Kebijakan Refund


Jika   Anda   kurang   puas   dengan   produk   yang   Anda terima, Anda bisa tukar dengan produk lain dengan harga yang sama. Jika Anda menemukan kerusakan pada   produk   yang   Anda   terima,   atau   kami mengirimkan produk yang salah dan tidak memiliki stok produk yang benar, Anda bisa mengembalikan produk   tersebut   kepada   kami.   Kami   akan mengembalikan uang Anda sepenuhnya.

Perlu diketahui bahwa barang-barang yang dibeli dari website tidak dapat di-refund ataupun ditukar melalui reseller kami.

 

Barang yang sudah dibeli dapat ditukar/dikembalikan dengan syarat:

  1. Barang   yang   diterima   tidak   sesuai   dengan barang yang dipesan.
  2. Kesalahan jenis barang.
    Contoh: Pemesanan Bed Cover, tetapi barang yang diterima Sprei.
  3. Kesalahan   alamat   kiriman   karena   kelalaian pihak Internal Group.

 

Segala   bentuk   kerugian   ongkos   kirim   akan ditanggung   sepenuhnya   oleh   pihak   Internal Group karena kelalaian dari pihak kita sebagai bentuk tanggung jawab penuh dan komitmen kami dalam menciptakan rasa aman, nyaman,dan kepercayaan pelanggan kami.